只有20% 的北京vi設(shè)計公司在將商品放入虛擬購物車后通過手機完成購買。同時，移動參與度與購買意圖高度相關(guān)，超過 70% 的移動搜索會在一小時內(nèi)促成網(wǎng)站上的操作，50% 的用戶會在本地搜索后一天內(nèi)訪問商店。因此，雖然移動搜索似乎高度表明了購買意圖，但我們不知道為什么 80% 的移動購物者放棄了他們的購物車。可能是鍵盤太小了?？赡苁撬麄冋J為看產(chǎn)品會更好。這些猜測都沒有否定移動存在至關(guān)重要的想法。

手機就像將全渠道戰(zhàn)略結(jié)合在一起的粘合劑，這就是為什么更多的北京vi設(shè)計公司需要跟上移動營銷的步伐。以下是零售商可以采取的措施，以確保他們的移動體驗增強客戶參與策略的每一步：

不要將移動視為一個獨特的渠道：移動的強大之處在于它可以觸及其他渠道，并且可以用作連接器，尤其是在線和離線之間。然而，許多零售商跨電子商務(wù)、移動、電子郵件和銷售點維護獨立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。投資一個可以利用和整合來自所有銷售渠道的客戶數(shù)據(jù)的平臺，將提供客戶的真實情況。移動是推動銷售到其他渠道的好方法，但由于數(shù)據(jù)滯留在不同的島嶼上，很難衡量成功。

整合忠誠度：忠誠度計劃的核心是識別客戶的策略。但他們也可以收集有意義的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可用于在其他渠道進行個性化。將移動設(shè)備集成到忠誠度計劃中不僅是將手機號碼作為強大的第一方標識符捕獲的好方法，而且還是推動計劃參與度的好方法。作為電子郵件的替代或補充，移動消息可用于實時通知會員有關(guān)過期積分、新獎勵或特別優(yōu)惠的信息?？梢愿欗憫?yīng)、兌換、點擊和其他參與度指標，并用于更好地定制忠誠度計劃。

為手機找到合適的角色：許多高端奢侈品牌都積極抵制在線銷售他們的商品。在某種程度上，他們打賭購物者更喜歡這帶來的難以企及和排他性的感覺。例如，北京vi設(shè)計公司直到 2015 年才宣布進軍電子商務(wù)的計劃。該策略不一定會擴展到移動設(shè)備。事實證明，Instagram 等適合移動設(shè)備的社交媒體網(wǎng)站是強化品牌故事和價值觀的一種非常有效的方式。對于化妝品品牌而言，視頻信息是分享產(chǎn)品教育內(nèi)容的完美媒介。專業(yè)品牌采用移動設(shè)備的方式表明，每個企業(yè)都必須找到自己的道路。要了解客戶希望如何在移動設(shè)備上與品牌互動，關(guān)鍵是監(jiān)控使用情況并投資于了解用戶意圖。

以客戶想要的方式進行溝通：北京vi設(shè)計公司為移動通信找到合適的節(jié)奏至關(guān)重要，并且需要一些工作。北京vi設(shè)計公司利用數(shù)據(jù)個性化內(nèi)容將增加其作為其他銷售渠道驅(qū)動力和留存工具的價值。一些客戶會喜歡發(fā)貨通知，但他們甚至不會對優(yōu)惠券眨眼。其他人將參與游戲化內(nèi)容，例如移動刮刮樂和獲勝或抽獎活動。跟蹤行為并使用它們來通知未來的溝通是關(guān)鍵。