濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司影響力和說(shuō)服力不是一回事

影響力和說(shuō)服力之間有很大的區(qū)別。了解這種差異的銷售人員始終勝過(guò)不了解這種差異的銷售人員。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司的戴爾·卡內(nèi)基沒有給他的經(jīng)典著作《如何贏得朋友和說(shuō)服別人》命名是有原因的。

說(shuō)服意味著通過(guò)爭(zhēng)論、懇求或勸告說(shuō)服某人做某事。占上風(fēng)就是靠實(shí)力獲得優(yōu)勢(shì)。換句話說(shuō)，強(qiáng)迫買家做某事，這只會(huì)強(qiáng)化他們將賣家視為售罄的負(fù)面形象。如果濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司在銷售中的主要工作是傾聽以了解對(duì)您的買家來(lái)說(shuō)最重要的是什么，然后幫助他們明白這一點(diǎn)，那么說(shuō)服的價(jià)值是什么？你會(huì)說(shuō)服買家改變對(duì)他們最重要的想法嗎？同樣，如果您的買家的工作是快速收集并理解他們需要做出決定以獲得對(duì)他們最重要的信息所需的信息，那么說(shuō)服力如何幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？

成為價(jià)值的源泉

濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司的買家希望您成為價(jià)值的來(lái)源，幫助他們做出明智的權(quán)衡和決定，以實(shí)現(xiàn)他們最重要的事情。這意味著您的有說(shuō)服力的強(qiáng)制對(duì)您的買家沒有任何價(jià)值。

說(shuō)服不是銷售技巧。當(dāng)賣家不了解如何影響買家做出的選擇時(shí)，這是一種生硬的不得已而為之的工具。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司從這個(gè)意義上說(shuō)，影響力是銷售說(shuō)服力的對(duì)立面。影響力被定義為在不明顯施加武力的情況下改變他人的行為、理解和行為的心理和情感傾向。換句話說(shuō)，我們使用我們的聯(lián)系、好奇心、理解和慷慨來(lái)影響買家的行為、理解和行為。那些認(rèn)為他們的工作是說(shuō)服買家購(gòu)買他們的產(chǎn)品或服務(wù)的賣家正在銷售鉆頭。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司幫助買家確定他們需要解決的問(wèn)題并定義實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的選擇的賣家是賣空洞。

影響心態(tài)

濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司擁有影響心態(tài)而不是說(shuō)服心態(tài)會(huì)改變您與買家互動(dòng)的方式。影響力對(duì)買家與您的體驗(yàn)產(chǎn)生積極影響。（與人類普遍抵制被推動(dòng)、刺激和說(shuō)服相反。）這里有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法來(lái)思考說(shuō)服力和影響力之間的區(qū)別：如果你是一個(gè)以說(shuō)服力為基礎(chǔ)的賣家，你相信你的工作是改變你的買家購(gòu)買你的產(chǎn)品的想法。如果您是基于影響力的賣家，您認(rèn)為您的工作是首先了解您的買家，然后幫助他們下定決心如何解決他們的問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)他們想要的結(jié)果。

賣出與賣出

大多數(shù)賣家實(shí)行的說(shuō)服是一種零和游戲。如果濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司試圖說(shuō)服你的買家改變主意，你實(shí)際上是在告訴他們，“我比你更了解。我是正確的。而你錯(cuò)了?！?那就是賣光。這并不是加強(qiáng)您與買家聯(lián)系的有效方式。將其與買方的 Selling In 體驗(yàn)進(jìn)行對(duì)比。濟(jì)南vi設(shè)計(jì)公司銷售人員不會(huì)根據(jù)假設(shè)進(jìn)行操作。相反，他們專注于在推薦解決方案之前讓買家感到被傾聽和理解。了解影響力和說(shuō)服力之間的差異是提供更好購(gòu)買體驗(yàn)的關(guān)鍵之一。