每個(gè)品牌都有一個(gè)故事要講。重要的是你如何講述你的故事。你在編一個(gè)軟弱、脫節(jié)的故事嗎？或者，您是否正在根據(jù)您的品牌宗旨、愿景和價(jià)值觀，精心打造引人入勝且相關(guān)的故事？區(qū)別很關(guān)鍵。
從莎士比亞到斯皮爾伯格，講故事是人類經(jīng)歷中持久而內(nèi)在的一部分。北京品牌策劃公司認(rèn)為自從我們出現(xiàn)以來，我們就一直在講故事——已知最古老的洞穴壁畫已有近 65,000 年的歷史。故事以碎片化信息無法打動(dòng)我們的方式感動(dòng)我們。敘事弧線與我們體驗(yàn)世界的方式緊密相連。我們每個(gè)人都將自己的生活視為一個(gè)故事——沖突和解決的線性進(jìn)程——最終使我們成為我們自己。
但它并沒有就此結(jié)束。我們不只是通過故事來定義自己。我們經(jīng)歷的故事也定義了我們。社會(huì)心理學(xué)的“敘事交通理論”表明，當(dāng)我們沉浸在一個(gè)故事中時(shí)，我們的信念會(huì)發(fā)生變化以反映這個(gè)故事。當(dāng)我們的信念改變時(shí)，我們的行為也會(huì)改變。
北京品牌策劃公司認(rèn)為成功的品牌體現(xiàn)了塑造客戶信念并迫使他們采取行動(dòng)的故事。通常，最大的品牌擁有定義其產(chǎn)品或服務(wù)類別的敘述。例如，可口可樂確保沒有其他飲料可以讓您真正“享受”。但總有一個(gè)相反的故事要講。較小的品牌擁有向消費(fèi)者展示另類視角的寶貴機(jī)會(huì)。想想處女。通過體現(xiàn)異常特立獨(dú)行的故事，維珍能夠包抄他們更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并取得驚人的成功。
不過，品牌故事不能單行道。這是由品牌及其客戶共同創(chuàng)作的共享體驗(yàn)。北京品牌策劃公司認(rèn)為只有真實(shí)地反映客戶的生活，品牌才能希望與他們建立聯(lián)系并最終影響他們。
成功的品牌是真實(shí)的品牌，真實(shí)的品牌有迷人的故事要講。這些故事的配方因品牌而異，但成分是相同的：戰(zhàn)略以及視覺和口頭語言。
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